【アカウント管理】有料プランを定期購入しているのにフリープランと表示されてしまいます

以下をご確認ください。

 

有料プランをGooglePlayで購入した場合

  • GooglePlayから有料プランを定期購入したとき、購入情報はAndroidにログインしている「Googleアカウント」に紐付きます
  • その場合、購入時にAndroid端末にログインしていた「Googleアカウント」と、フリープランと表示されてしまうAndroid端末にログインしてる「Googleアカウント」が同一のものか、ご確認ください。

 

有料プランをAgriBus-Webで購入した場合

  • GooglePlay決済ではなく、「AgriBus-Web」にて有料プランを購入した場合、購入情報は「AgriBus-NAVI」にログインしている「メールアドレス」に紐づきます。
  • その場合、購入時「AgriBus-NAVI」にログインしていた「メールアドレス」と、フリープランと表示されてしまう「AgriBus-NAVI」にログインしている「メールアドレス」が同一のものか、ご確認ください。

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