【一般】対応しているスマホ/タブレットは?

次の要件を満たしていることをご確認ください。

  • Google Play搭載端末で、Androidバージョン5.0以上
  • GPS、Bluetooth、およびジャイロセンサー搭載の端末

※. Google Playストア以外からアプリをインストールした場合はサポート対象外です。

注意事項

  • スマホ/タブレットには必要ないアプリを入れないことをお薦めします。
  • BluetoothやWi-Fiが不調のときは、セキュリティソフトが原因のことがございます。一時的に動作を停止してお試しください。
  • スマホ/タブレットの動作が重い場合は、上記セキュリティソフトに加え、キャリア提供アプリ(ドコモiコンシェルなど)が原因のことがございます。当該アプリの停止とスマホ/タブレットの再起動もお試しください。

参考情報
当社で保有しており、アプリの動作確認が可能なスマホ/タブレットのリストがこちらです。スマホ/タブレットの購入時の参考情報としてご利用ください。

※. 不具合等のご連絡があった場合、当社にて動作確認が可能なスマホ/タブレットのリストです。全ての動作を保証するわけではございません。

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